V Relax Turizmu d.d. poslujemo v skladu z načelom "Zagotavljamo cam nižje cene kot Relaxov last minute, sicer vam vrnemo razliko!" To pomeni, da vam razliko vrnemo, če se cena vašega kupljenega aranžmaja zniža do pet dni pred koriščenjem vašega aranžmaja.