1. SMO PRIJAZNI IN PROFESIONALNI

Našim kupcem želimo ponuditi vrhunske storitve,  tako v odnosu s strankami kot s pestro izbiro ponudbe. V naših poslovalnicah Vam bodo naši svetovalci z veseljem posredovali vse potrebne informacije in poskrbeli za prijazen in oseben pristop.

Vi ste naši kupci in kontrolorji naše kakovosti, zato se bomo potrudili in naredili vse, da bomo upravičili Vaše cenjeno zaupanje.

2. SMO BLIZU VAS

V smislu zagotavljanja kakovostne prodaje smo se odločili za lastno prodajno mrežo. Za informacije in rezervacije smo za Vas dosegljivi v kar dvajsetih krajih po Sloveniji.

3. SMO SPECIALIST ZA ADRIATIC

Po številu slovenskih gostov, ki z nami letujejo ob Jadranskem morju, smo največja slovenska agencija.

4. ZA VAS SMO DOSEGLJIVI 24-UR NA DAN

• Za vse rezervacije in informacije smo dosegljivi preko internetne in telefonske prodaje, in sicer na telefonski številki: 02 87 70 223
• Dežurna telefonska številka 02 87 70 222 pa je namenjena za pomoč ob morebitnih težavah na počitnicah in potovanjih.
• Dežurne številke, ki so objavljene na obvestilu o odhodu, pa so namenjene za pomoč in informacije takrat, ko ste na poti z našim organiziranim prevozom.

5. Z VAMI SMO TUDI NA POČITNICAH

Skoraj na vseh počitniških krajih so Relaxovi predstavniki, ki skrbijo za Vaše dobro počutje. V vseh hotelih so na informativnih tablah ali v informativnih mapah objavljene njihove telefonske številke.

V določenih hotelih se izvajajo klubske aktivnosti, v drugih hotelih pa se predstavniki enkrat na teden oglasijo na informativni uri.

6. ZA VAS IMAMO BREZPLAČNE KATALOGE

Brezplačne kataloge lahko naročite na telefonski številki 02 87 70 226. Katalog Vam brezplačno pošljemo na Vaš naslov.

7. NA POČITNCE VAS ODPELJEMO Z RELAXOVIMI NADSTANDARDNIMI AVTOBUSI

Nudimo Vam možnost organiziranega prevoza z Relaxovimi nadstandardnimi avtobusi znamke mercedes travego. Nadstandardno kakovost potrjuje: 84 cm razdalja med sedeži, usnejni sedeži, HV, video, LCD, WC, ...

8. NUDIMO VAM UGODNOSTI ZA OTROKE

Za družine smo pripravili velik izbor hotelov, kjer imajo otroci določene ugodnosti. Rdeči srčki opozarjajo, da biva en otrok od 2. do 12. leta v sobi z dvema odraslima BREZPLAČNO.

9. IMAMO UGODNE PAČILNE POGOJE

Za Vas smo pripravili ugodne plačilne pogoje in različne načine plačila:

• ugoden Relaxov kredit,
• možnost plačila s kreditnimi karticami (s kartico Diners je možno obročno odplačevanje do 12 obrokov brez obresti),
• popust ob plačilu z gotovino,
• možnost plačila v dveh delih.

10. IMAMO MEDNARODNI CERTIFIKAT KAKOVOSTI ISO 9001:2000

Certifikat kakovosti potrjuje našo kakovost.

11. PRI NAS SI LAHKO  OGLEDATE VIDEO PREDSTAVITVE HOTELOV

V vseh šaih polovalnicah so vam na voljo sodobni LCD ekrani občutljivi na dotik, kjer si lahko ogledate video predstavitev hotelov - v katalogih so pri nazivu hotel označeni s posebnim znakom.

Zavedamo se, da so NAŠE PREDNOSTI VAŠE KORISTI.